Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Introducere

Îți mulțumim că ai ales să interacționezi cu magazinul nostru. Când ne încredințezi informațiile tale personale, dorim să te asigurăm că tratăm confidențialitatea cu cea mai mare atenție. Această politică explică ce tipuri de date colectăm, de ce facem asta și cum le utilizăm. Nu vom vinde niciodată liste sau adrese de e-mail și ne vom asigura că informațiile tale sunt prelucrate în conformitate cu legile aplicabile. Apreciem încrederea ta și ne angajăm să protejăm datele pe care ni le furnizezi.

Servicii Terțe

Această politică nu acoperă site-urile sau aplicațiile terților la care ai acces prin intermediul link-urilor noastre. Îți recomandăm să revizuiești politicile de confidențialitate ale acestor platforme înainte de a furniza date personale, deoarece acestea funcționează independent de noi.

Cine suntem?

Compania responsabilă de prelucrarea datelor tale este LEXI PETSHOP S.R.L., cu sediul în Sat Valea Adâncǎ, comuna Miroslava, strada Livezilor, Nr. 57A, Județ Iași. Conform legislației aplicabile, suntem considerați operatorul de date personale și ne angajăm să respectăm toate reglementările pentru a proteja informațiile tale.

Persoana vizată

Ești considerat „persoană vizată” atunci când ne oferi date personale în contextul utilizării serviciilor noastre. Ne angajăm să îți respectăm drepturile și să ne asigurăm că poți exercita controlul asupra datelor tale, în conformitate cu legislația în vigoare.

Angajamentul nostru

Protejarea confidențialității datelor tale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm următoarele principii:

Legalitate și transparență: Procesăm datele în mod legal și deschis, oferindu-ți toate informațiile necesare despre utilizarea lor.

Controlul este al tău: Îți oferim posibilitatea să accesezi, modifici sau ștergi datele tale personale în orice moment.

Integritatea datelor: Utilizăm informațiile doar în scopurile comunicate inițial sau în scopuri compatibile.

Securitate: Am implementat măsuri de securitate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.

Schimbări în Politica de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând, cu notificarea utilizatorilor pe site-ul nostru. Toate modificările devin active imediat ce sunt publicate.

Întrebări și solicitări

Pentru întrebări legate de datele tale sau pentru a îți exercita drepturile legale, ne poți contacta la adresa de e-mail: lexishop9@gmail.com.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații personale cum ar fi:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Date bancare (pentru plăți)

De asemenea, colectăm date non-personale prin cookie-uri sau tehnologii similare:

  • Tipul browserului
  • Locația geografică
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru

Scopul colectării datelor

Folosim datele tale personale pentru a:

Procesa comenzile plasate pe site

Răspunde la întrebările sau solicitările tale

Oferi suport tehnic și îmbunătăți serviciile noastre

Oferi conținut personalizat și campanii de marketing, doar cu acordul tău

Respecta cerințele legale și pentru protejarea împotriva atacurilor cibernetice

Temeiul legal al prelucrării

Datele tale sunt prelucrate fie în baza consimțământului tău, fie pentru a îndeplini un contract între tine și noi. Poți retrage consimțământul în orice moment trimițând o cerere la lexishop9@gmail.com.

Cât timp păstrăm datele?

Datele tale vor fi stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 2 ani de la ultima interacțiune. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Partajarea informațiilor

Datele tale pot fi partajate cu furnizorii de servicii care colaborează cu noi, precum parteneri de logistică sau servicii IT. Ne asigurăm că acești terți respectă măsurile de protecție necesare pentru a proteja confidențialitatea datelor.

În cazuri excepționale, datele tale pot fi partajate cu autorități legale dacă acest lucru este impus de lege.

Drepturile tale

Ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

  • Dreptul de acces
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a te opune prelucrării
  • Dreptul de a te adresa autorităților competente

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la lexishop9@gmail.com. Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile.